Unban

[vitaox]

• Seu nick no Minecraft:
R: vitaoxx

Tinha acabado de entra no servidor, estava com ping alto e do nada tomei ban de 30 dias sem saber o motivo, não querendo esperar comprei unban na mesma hora só que coloquei pra desbanir a conta incorreta, queria passar o unban pra minha conta principal pois a que estava no cadastro do site é uma conta muito antiga e não acabei me atentando nisso.
Nick pro Unban: vitaoxx

• Qual é a minha dúvida:
R: Comprei um unban só que estava em um nick antigo meu que eu nem uso mais, não me atentei nessa parte, consigo passar pra essa minha conta principal?
Nick vitaoxx

[IAMCRAAZY_]

Olá, @vitaox.

Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
• Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos;
• Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
• Somente é realizado uma transferência por pedido;
• Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
• Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.