Transferência Vip

[Duquesz]

• Meu nome:
R: Duquethebest

• Qual é a minha dúvida:
R: Boa tarde, estou com dúvida em questão de transferência de vip, enviei gmail para o gmail do Mush e lá disse que era até 5 dias úteis para responderem, no entanto, passou esses dias e nada, quero transferir o vip mas pelo jeito vai acabar e n vou conseguir isso, queria que me ajudassem.

[kidtheusz]

Olá, @Duquesz.

Verifique alguns fatores para confirmar se realmente houve atraso na resposta:

1. Vasculhe as caixas alternativas do seu e-mail (spam);
2. Entenda como funcionam os dias úteis na entrega de produtos e desconsidere domingo e feriados;
3. Verifique se incluiu todas as informações necessárias;
4. O mesmo e-mail utilizado na compra do produto deve solicitar a transferência, ou seja, se você utilizou o e-mail [email protected] na loja, ele também deve ser utilizado para solicitar a transferência.

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.