Troquei de nick e perdi tudo
-
• Ocorrido:
Troquei meu nick de "bscth" para "virgemgod" e acabei perdendo tudo que tinha na minha conta (rank ultra, kits, perks e status nos minigames), além de estar sendo considerado como um jogador pirata, sem acesso a minha skin.
PS: Se pesquisar por "virgemgod" no site do Mush, aparecerá o meu nick "bscth" com meu rank e status normais.Segue meu perfil do NameMC para verificar a troca de nick, juntamente ao meu discord para contato:
NameMC: https://pt.namemc.com/profile/virgemgod.1
Discord: 637biscoitoh#4876Desde já, agradeço a ajuda.
-
F Fatidico trancou este tópico em
-
Olá @biscoitoh, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.
Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!
Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
-
F Fatidico moveu este tópico de Área de Atendimento em