unmute

[_sxta]

• Meu nome:
R: tuurpvp

• Qual é a minha dúvida:
R: entao ja fiz mais de 3 emails deste tipo falando sobre meu unmute que ainda nao chegou!! ja fiz o envio do email pro mushmc, ja passou do prazo de 5 dias, ja vai fazer 6 dias!! e voces so estao me mandando a msm tabela de dias, sendo que ja passou o tempo de demora do pix, o tempo de resposta do email, e nao tiram minha duvida, voces poderiam responder meu email logo ou me desmutar dentro do sevidor do mush? obrigado!

[_tose]

Olá tuurpvp agradecemos por entrar em contato conosco!

Você pode me informar qual dia exatamente você enviou o email? Tem certeza de que passou os 5 dias ÚTEIS?

[_sxta]

@_sxta o email que mandei e "[email protected]" e ja passou o prazo dos 5 dias

[_tose]

@_sxta Você tem certeza de que passou 5 dias úteis? E não apena 5 dias?

[_sxta]

@_sxta sim ja passou do prazo

[_tose]

Verifique se ainda não foi respondido, por gentileza. Outra coisa, quando você reenvia o e-mail o prazo é reiniciado.

[_tose]

Tópico fechado por falta de resposta.