minha conta original esta sendo reconhecida como pirata no mush
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• Meu nome em jogo:
R: SwagSoldierBoy• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original• Qual é a minha dúvida:
R: o porque disso estar acontecendo -
Olá, SwagSoldierBoy!
Isso costuma acontecer quando uma conta original passa a usar um nickname que já foi registrado por uma conta pirata, o que gera um conflito entre as duas contas. Recomendo a leitura do tópico de contas.
Para tratar a situação, envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Conflito de contas (Nickname)”, informando seu nickname atual e explicando que sua conta original passou a utilizar um nome anteriormente registrado por uma conta pirata e deixou de conseguir acessar o servidor.
- Se ainda não enviou o e-mail, siga o passo acima.
- Se já enviou, aguarde o atendimento pelo e-mail.
- Se recebeu confirmação de resolução, mas ainda não consegue entrar, responda ao mesmo e-mail explicando que o problema persiste.
Não é possível informar prazo para a normalização. Nunca envie sua senha publicamente, nem neste fórum nem em qualquer tópico.
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N Nenderai trancou este tópico
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N Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento
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