ajuda com conta
-
• Meu nome em jogo:
R: agr n• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: os 2• Qual é a minha dúvida:
R: eu quero transferir o status de uma conta pirata pra uma original só q a original tem ultra e a pirata n tem como eu transferir só os status e deixar a conta com o ultra?? -
Olá! Você pode transferir a conta, mas tudo que tem na original será substituído. Se você tiver um produto na original que não quer perder (produtos comprados), deve solicitar transferência no mesmo e-mail explicando isso e enviando o comprovante de pagamento.
Veja como transferir uma conta pirata para uma original clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.
Para solicitar a transferência do produto comprado, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
-
F Feelipee trancou este tópico
-
F Feelipee moveu este tópico de Área de Atendimento
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Cadastrar Login