Musha
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• Meu nome em jogo:
R: mtwq• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original• Qual é a minha dúvida:
R: eu mandei um email para [email protected] sobre transferir meus stats um cara me respondeu me ajudou e tudo mais, dai eu queria saber oq eu faço agora, quanto tempo demora p transferir e como eu vou saber se foi ou nao, eu sou avisado por email? perdão pela burrice eu só n sei mesmo -
Olá, Laariih!
O que fazer agora:
- Siga as instruções que você recebeu na resposta do e-mail.
- Aguarde o retorno da equipe pelo mesmo e-mail. Você receberá um e-mail com o resultado do seu pedido. Não há um prazo de conclusão informado.
Como saber se foi feito:
- Se a resposta confirmou que o procedimento foi concluído, confira os seus dados no servidor. Se a alteração não aparecer, responda ao mesmo e-mail explicando que ainda não ocorreu.
- Se a resposta disse que o procedimento ainda não foi realizado, responda ao mesmo e-mail informando que ainda não aconteceu.
- Se a resposta apenas aceitou o pedido ou pediu mais dados, siga o que ela solicitar e aguarde o retorno.
Lembre-se de que a migração de contas segue as condições descritas no tópico oficial: https://forum.mush.com.br/topic/381114/migração-de-contas
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N Nenderai trancou este tópico
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N Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento
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