O que fazer agora:

• Siga as instruções que você recebeu na resposta do e-mail.
• Aguarde o retorno da equipe pelo mesmo e-mail. Você receberá um e-mail com o resultado do seu pedido. Não há um prazo de conclusão informado.

Como saber se foi feito:

• Se a resposta confirmou que o procedimento foi concluído, confira os seus dados no servidor. Se a alteração não aparecer, responda ao mesmo e-mail explicando que ainda não ocorreu.
• Se a resposta disse que o procedimento ainda não foi realizado, responda ao mesmo e-mail informando que ainda não aconteceu.
• Se a resposta apenas aceitou o pedido ou pediu mais dados, siga o que ela solicitar e aguarde o retorno.

Lembre-se de que a migração de contas segue as condições descritas no tópico oficial: https://forum.mush.com.br/topic/381114/migração-de-contas