Meu Vip sumiu

[verzaffx]

• Meu nome em jogo:
R: vvzvamp2

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R: Meu Ultra+ sumiu, eu tenho 2 contas originais e as 2 tem ultra mais a vvzvamp2 tem ultra+ mais sumiu tudo dela, preciso de suporte sobre isso, tenho o email da compra e tudo, e nao mudei nada da conta e ela sempre foi original, mais simplismente sumiu, eu loguei com ela no mush ja no original!

[yPandinho]

Olá, jogador(a)!

• Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.
  • Mais especificamente no seu caso existem duas contas com o nickname "vvzvamp2" e a conta pirata que está com suas informações, por exemplo o Ultra+. Para resolver isso basta pedir migração da sua conta pirata para original, conforme ensinado no tópico que eu citei logo acima!

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Atenciosamente, Equipe Mush.