2 Problemas
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• Meu nome em jogo:
R: jkrzz_• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original• Qual é a minha dúvida:
R: O primeiro dos problemas é que minha conta do discord está banida do servidor e não sei o motivo, pois acho que devo estar banido a muito tempo, e por gentileza peço encarecidamente que possam desbanir minha conta @jkrz777, qualquer infração que eu possa ter cometido anteriormente prometo que não irá se repetir.
O segundo problema é que eu queria que os status da minha conta antiga fossem transferidos para a nova, ja que ontem fui hackeado e comprei uma conta nova de mine original, a conta antiga tem o respectivo nick de jkrzz e a nova jkrzz_ -
M mottaw trancou este tópico em
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Olá, boa noite.
Respondendo a sua primeira pergunta: Se acha que foi banido injustamente, você pode abrir um appeal para a revisão do seu banimento aqui.
Segunda pergunta: Como a sua conta foi hackeada, só é possível transferir os vips.
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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