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Ajuda com transferencia de vips

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    T Offline
    Tryzinho
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: Tryzinho(conta roubada)

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: original

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Minha conta com o nick Tryzinho foi roubada recentemente, fiz o pedido de reembolso dos vips e foi dado que o limite do prazo de pedido de reembolso acabou, recebi esse email:https://cdn.discordapp.com/attachments/1332864781253869611/1473822886354747536/image.png?ex=69979c06&is=69964a86&hm=d968bdfe605d665e572517e33d7d6cfbd33d82f357222af50ab8020a6da591b4& onde nele diz que ainda posso fazer a transferencia dos vips da conta Tryzinho para outra conta original, preciso de uma orientação de como fazer isso

    1 Resposta Última resposta
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    • mottawM mottaw trancou este tópico em
    • mottawM Offline
      mottawM Offline
      mottaw
      Moderador Secundário
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá!
      Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

      • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
      • Pedido com até 6 meses de compra;
      • Conta sem banimentos ativos;
      • Uma transferência por pedido;
      • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
      • Pedido sem solicitação de estorno.

      Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

      Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

      1 Resposta Última resposta
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      • mottawM mottaw moveu este tópico de Área de Atendimento em
      • T Tryzinho referenciou este tópico em

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