Ajuda com transferencia de vips
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• Meu nome em jogo:
R: Tryzinho(conta roubada)• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original• Qual é a minha dúvida:
R: Minha conta com o nick Tryzinho foi roubada recentemente, fiz o pedido de reembolso dos vips e foi dado que o limite do prazo de pedido de reembolso acabou, recebi esse email:https://cdn.discordapp.com/attachments/1332864781253869611/1473822886354747536/image.png?ex=69979c06&is=69964a86&hm=d968bdfe605d665e572517e33d7d6cfbd33d82f357222af50ab8020a6da591b4& onde nele diz que ainda posso fazer a transferencia dos vips da conta Tryzinho para outra conta original, preciso de uma orientação de como fazer isso -
M mottaw trancou este tópico em
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Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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M mottaw moveu este tópico de Área de Atendimento em
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T Tryzinho referenciou este tópico em