Solicitação de transferência de VIP permanente por motivo de invasão de conta

[eduardocarloos1]

• Meu nome em jogo:
R: mobilaas

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original

• Qual é a minha dúvida:
R: Venho, por meio deste, relatar que minha conta anterior de Minecraft foi recentemente hackeada, o que me impossibilitou de continuar acessando normalmente o servidor.

Nessa conta, eu possuía o VIP ENDERELORE permanente, além de histórico de estatísticas como kills, KD e demais progressos adquiridos de forma legítima ao longo do tempo.

Diante dessa situação, gostaria de saber se existe a possibilidade de realizar a transferência do VIP ENDERELORE permanente da conta antiga para minha nova conta, considerando que a perda de acesso ocorreu em decorrência de uma invasão/hackeamento, fato que foge completamente ao meu controle.

[imChico]

Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

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