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  4. sumiu os ranks e vips da minha conta

sumiu os ranks e vips da minha conta

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  • G Offline
    G Offline
    geovanais
    escreveu em última edição por
    #1

    • Seu nick:
    R: geovanais

    • Data e hora do ocorrido:
    R: 25/12/2025 - 15:30

    • Código da sala que ocorreu o bug (disponível na scoreboard - opcional):
    R:

    • Provas do ocorrido (caso possua):
    R: caso precise eu tento achar os comprovantes de pagamento dos ranks e vips

    • Explique resumidamente a situação:
    R: simplesmente sumiu todos os ranks e vips da minha conta

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    • G Offline
      G Offline
      geovanais
      escreveu em última edição por
      #2

      2025-12-25_15.40.22.png
      WhatsApp Image 2025-12-25 at 15.37.52.jpeg

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      • G Offline
        G Offline
        geovanais
        escreveu em última edição por
        #3

        na primeira imagem aparece somente a tag membro ou seja está com bug, pois na segunda imagem onde estou no top o nome está em vermelho da minha tag que sumiu de natal e mais as outras que eu tinha como: vip, mvp, pro, ultra, natal sumiram todas

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        • A aleeessia trancou este tópico em
        • A aleeessia moveu este tópico de Bug Report em
        • A Offline
          A Offline
          aleeessia
          escreveu em última edição por
          #4

          Olá,

          Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

          Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

          Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.

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          • A aleeessia moveu este tópico de Área de Atendimento em

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