Redefinição de senha negada
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• Meu nome em jogo:
R: Rafazin120d• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Pirata• Qual é a minha dúvida:
R: Tentei pedir uma redefinição de senha e ela foi negada por possuir muitos ips diferentes para fazer uma verificação. Não entendi o que significa, e queria saber como resolver isso.
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P paivinhax trancou este tópico em
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Olá!
Se sua solicitação de redefinição de senha foi negada, um dos motivos mais comuns é o excesso de tentativas de login com IPs diferentes na conta;
Nesse caso, envie um e-mail para [email protected] explicando o que aconteceu e anexando um comprovante de algum RANK/VIP ou qualquer outra prova de que a conta é sua, lembrando que você precisa enviar provas concretas de que a conta realmente te pertence;
Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum e espero ter solucionado o seu problema.
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P paivinhax moveu este tópico de Área de Atendimento em
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