Conta hackeada
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• Meu nome em jogo:
R: sairus_• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original• Qual é a minha dúvida:
R: Minha conta foi hackeada recentemente, tenho todas as provas do ocorrido e gostaria de saber se é possível passar meu vip e estatísticas pra outra conta. -
Olá! Infelizmente não será possível transferir suas estatísticas, já que sua conta é original. No entanto, você pode transferir os produtos que comprou para outra conta.
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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