Fui hackeado e perdi minha conta original com ULTRA+
-
• Meu nome em jogo:
R: zRyzenXP• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original• Qual é a minha dúvida:
R: Fui hackeado. Estou no processo pra tentar recuperar a conta, ainda tenho acesso parcial a minha conta no servidor, sou ULTRA+ e preciso saber como proceder caso não consiga recuperá-la. Vocês transferem o VIP pra outra conta que eu criar? Tenho todos os registros e extratos bancários pra comprovar a compra. No mais, ainda não é o caso, ainda há chance de recuperar, estou esperando resposta da Microsoft, mas quero adiantar...DEIXO O ALERTA QUE CASO O INVASOR USE MODS ILÍCITOS NO SERVIDOR, não sou eu, não consigo me responsabilizar pelo que ele vai fazer
Eu ainda tenho acesso ao servidor, anexarei alguns prints e por enquanto ainda posso usar a conta, embora já não tenha mais acesso à conta Microsoft e possa perdê-la a qualquer minuto. (Neste momento 18/07/2025 às 19:55)

-
K Kiinzaay trancou este tópico em
-
Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
-
K Kiinzaay moveu este tópico de Área de Atendimento em
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Cadastrar Login