<![CDATA[Fui hackeado e perdi minha conta original com ULTRA+]]>• Meu nome em jogo:
R: zRyzenXP

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original

• Qual é a minha dúvida:
R: Fui hackeado. Estou no processo pra tentar recuperar a conta, ainda tenho acesso parcial a minha conta no servidor, sou ULTRA+ e preciso saber como proceder caso não consiga recuperá-la. Vocês transferem o VIP pra outra conta que eu criar? Tenho todos os registros e extratos bancários pra comprovar a compra. No mais, ainda não é o caso, ainda há chance de recuperar, estou esperando resposta da Microsoft, mas quero adiantar...

DEIXO O ALERTA QUE CASO O INVASOR USE MODS ILÍCITOS NO SERVIDOR, não sou eu, não consigo me responsabilizar pelo que ele vai fazer

Eu ainda tenho acesso ao servidor, anexarei alguns prints e por enquanto ainda posso usar a conta, embora já não tenha mais acesso à conta Microsoft e possa perdê-la a qualquer minuto. (Neste momento 18/07/2025 às 19:55)Captura de tela 2025-07-18 195647.png Captura de tela 2025-07-18 170351.png

]]>https://forum.mush.com.br/topic/317148/fui-hackeado-e-perdi-minha-conta-original-com-ultraRSS for NodeFri, 05 Jun 2026 13:35:59 GMTFri, 18 Jul 2025 22:58:45 GMT60<![CDATA[Reply to Fui hackeado e perdi minha conta original com ULTRA+ on Fri, 18 Jul 2025 23:03:27 GMT]]>Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

  • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
  • Pedido com até 6 meses de compra;
  • Conta sem banimentos ativos;
  • Uma transferência por pedido;
  • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
  • Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para vendas@mush.com.br com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

]]>https://forum.mush.com.br/post/664842https://forum.mush.com.br/post/664842Fri, 18 Jul 2025 23:03:27 GMT