Solicitação de remoção de /auth ou reset de senha da minha conta
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• Meu nome em jogo:
R: m4rLLo• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original• Qual é a minha dúvida:
R: Venho por meio deste pedir ajuda com o acesso à minha conta no servidor. Recentemente, confiei minha conta original a uma pessoa que acabou desativando o /auth (login automático para contas originais) e cadastrou uma senha que eu não tenho acesso.Após perceber o problema, recuperei minha conta original da Mojang/Microsoft e troquei todas as informações de segurança para remover o acesso dessa pessoa. No entanto, ao tentar entrar no servidor, sou solicitado a usar /login, e não sei qual é a senha que foi configurada.
Tentei seguir a orientação da staff de usar o comando /senha no canal de comandos no Discord do Mush, mas meu pedido foi negado por ter muitos IPs registrados na conta, impossibilitando a verificação.
Gostaria de pedir, por gentileza, que o /auth fosse reativado na minha conta ou que a senha fosse resetada, para que eu possa voltar a jogar com segurança. Posso fornecer qualquer comprovação necessária de que a conta original é minha. — tenho comprovantes de compra de ULTRA nela e acesso completo à conta original da Mojang/Microsoft.
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Olá, já transferi o seu atendimento para o email de contas. A resposta pode demorar um pouco para chegar, mas bloqueamos o acesso da conta temporariamente para ninguém ter acesso.
Qualquer outra duvida, sinta-se livre para abrir outro tópico. -
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