Dúvida sobre transferencia de vip

[eseeuquiser]

• Meu nome em jogo:
R: eseeuquiser

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R: eu jogava numa conta pirata que eu tinha comprado ultra, comprei minha original e comecei a usar o mesmo nick, resetou tudo, até o ultra, e não tem como voltar pra pirata com ultra porque diz "Esse nickname já está sendo utilizado por um jogador original". Teria como resetar o Ultra ou eu tenho que adquirir novamente com o mesmo nick?

[imChico]

Olá!
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