duvida
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A Axtta trancou este tópico em
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Olá! @rtz_pojav
É necessário ter o comprovante para realizar o procedimento, você pode tentar enviar o e-mail apresentando apenas o número de pedido, mas não garanto que vai dar certo.
Corrigindo o que eu disse no último tópico: Você precisa do comprovante e o número de pedido.
Para saber qual é o número de pedido, use o comando /acc no jogo ou visualize ele no e-mail que você recebeu ao comprar o Ultra em nossa loja.
Em caso de dúvidas, crie um novo tópico.
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A Axtta moveu este tópico de Área de Atendimento em
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