Perda de progresso na conta robsucreito
-
• Meu nome em jogo:
R: V7RENAN• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original• Qual é a minha dúvida:
R: Estou enfrentando um problema relacionado à minha conta no servidor e preciso de suporte. Antes de explicar o ocorrido, gostaria de contextualizar: originalmente, eu jogava no servidor com a conta chamada RobsonCleiton, mas perdi o acesso a ela e solicitei a transferência para minha nova conta, robsucreito. Após o processo, continuei jogando normalmente com todos os meus progressos, VIP "Férias" e conquistas transferidos corretamente.No entanto, ao acessar o servidor hoje, percebi que minha conta robsucreito foi completamente resetada. Minha tag, stats, VIP e conquistas desapareceram, como se a conta tivesse voltado ao estado inicial. Isso me deixou muito preocupado, pois dediquei bastante tempo ao servidor e não esperava enfrentar esse problema.
-
H Hiixy trancou este tópico em
-
Olá @renan65!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.
Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. -
H Hiixy moveu este tópico de Área de Atendimento em
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Cadastrar Login