cade meu ultra

[yzxlucas]

• Meu nome em jogo:
R: umenzzi123

• Qual é a minha dúvida:
R:tinha uma conta com o nick "yzxlucas", ela tinha ultra, quando entrei tava banida e sem ultra, agora troquei pra umenzzi123 e queria pedir se dar pra passar o ultra pra essa conta atual

[Axtta]

Olá! @yzxlucas

Você foi responsável por banir a conta ou apenas acessou e percebeu que ela já estava banida, sem ter tomado nenhuma ação?

Estou esperando sua resposta.

[yzxlucas]

apenas acessei a conta e ela estava banida

[Axtta]

Entendo, nesse caso recomendo que olhe o nosso tópico sobre Problemas de conta, vá até o local escrito "Meu problema não está listado" e explique detalhadamente TUDO o que aconteceu, (siga as instruções que estão no tópico para que dê tudo certo), para vizualizar esse tópico, clique aqui.

Espero que tenha ajudado, e se houver mais dúvidas, crie um novo tópico.