ajuda por favor
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• Meu nome:
R: lukaspvz• Qual é a minha dúvida:
R: assim, eu fiz a mudança da minha conta pirata pra original , mas eu nao sabia que a conta era temporaria entao acabou e eu quero usar ela denovo na pirata mas da um erro dizendo q esse nick ja ultilizado por um usiario de original
, teria como? tenho muita coisa nela e tambem e de alto valor sentimental, tenho tag nela, por favor se possivel transferir só a tag no minimo -
Olá, infelizmente não é mais possível transferir a conta inteira. Não transferimos contas originais para piratas ou para outras originais. No entanto, você pode pedir transferência dos seus ranks/tags.
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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