Dúvida referente a um problema com conta no servidor
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• Meu nome:
R: JackstarPvP• Qual é a minha dúvida:
R: Bom, é o seguinte: Adquiri outra conta original, cujo nickname in-game eu quis colocar JackstarPvP. Porém, ao tentar entrar no servidor, sou automaticamente redirecionado ao setor de login, como se a minha conta não fosse original. Então, é pedido um login com uma senha, sendo que eu nunca entrei antes com essa conta no servidor, já que ela é recente. Seria possível "desregistrar" a conta do servidor, para que eu possa entrar e jogar nela normalmente no mesmo? A conta é totalmente autêntica, podem procurar no site NameMC, caso seja necessário. Dito isso, peço que tentem resolver o mais rápido possível.Desde já, agradeço ao atendimento/suporte prestados.
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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!
Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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