Erro na compra - Enderlore

[Cxldyy12]

• Meu nome:
R: Nick: cxldyy12
Discord: cxldyy12

• Qual é a minha dúvida:
R: Meu amigo no mês de outubro comprou o enderlore na minha conta, mas eu não tinha acesso à ela, o problema é que a tag foi 16,20 R$ e eu não recebi a tag no servidor.

• Informações da Compra:
  Email que a compra foi feita: [email protected]
  Email do meu amigo: [email protected]
  Dinheiro gasto: 16,20 R$
  Cupom: pentaax

Espero que consigam resolver o acontecido, gastamos dinheiro nessa conta preciso do meu enderlore.
Obrigado.

[Mercury]

Olá @Cxldyy12
Peço para que seu amigo confirme em qual Nickname ele possa ter comprado. Caso o mesmo comprou para o próprio Nick e não o seu, peço que léia este tópico aqui e encontrará a solução para o seu caso.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC