Solicitação de reembolso não respondida.
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• Meu nome:
R: SemQI• Qual é a minha dúvida:
R: No dia 12/10 enviei um e-mail solicitando reembolso de um produto comprado no mesmo dia. Até hoje (24/10), não obtive resposta. Dias atrás entrei em contato com um moderador para ter alguma ajuda, ele conseguiu entrar contato com o responsável pela área, pedido para que fosse feita uma revisão no e-mail para que eu tivesse uma resposta, porém, nem ao moderador foi respondido algo. Sendo assim, hoje enviei um segundo e-mail, pois já não sabia mais o que fazer. Espero uma resposta da parte administrativa.
Obrigado pela atenção. -
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