Prazo de resposta atrasado...
-
• Nome: Gaspari
Novamente estou aqui para falar sobre o prazo de resposta ainda estar atrasado... Pois bem, fiz uma solicitação de reembolso do VIP Ultra no dia 10 de OUT, fiquei sabendo que feriados e finais de semana não contam, ok... começou a contar a partir do dia 11, 14 e 15 foi final de semana, então não conta... hoje é 18, então no somatório, do dia 11, tirando o dia 14 e 15, hoje faz 6 dias que não obtive nenhuma resposta ainda. Se for possível, eu gostaria de entrar em contato com o responsável do servidor ou qualquer outro que possua um cargo superior para resolver isso.
Esse é meu discord: gaaspari (estou online)
-
Olá jogador(a), obrigado por ter entrado em contato conosco!
Entendo que esteja ansioso pelo resultado da sua solicitação, mas a única coisa que pode ser feita após o envio do e-mail é aguardar a resposta, seja paciente, temos milhares de casos a serem resolvidos, sua vez chegará.
Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
B bigas trancou este tópico em
-
B bigas moveu este tópico de Área de Atendimento em
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Cadastrar Login