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  4. Não consegui ajuda no Appeal, mesmo sendo banida injustamente

Não consegui ajuda no Appeal, mesmo sendo banida injustamente

Agendado Fixado Trancado Movido Assuntos resolvidos
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    R Offline
    Ranoka
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: Ranoka

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Minha amiga e eu decidimos jogar em alguns servidores do Minecraft, já que depois de anos querendo, finalmente conseguimos comprar o jogo. Porém quando tentei entrar no servidor, apareceu que eu estava banida por trapaça. Já fui no Appeal e falei meu caso (esse é meu segundo post no site), mas fui respondida com ''Tempo expirado'', entendo o termo, mas não havia forma de eu ir atrás de unban pois eu entrei em contato com o servidor pela PRIMEIRA vez, ontem a tarde. Pelo o que entendi, o banimento foi feito faz tempo, mas não havia como eu saber, porque eu comprei Minecraft dias atrás e posso provar isso, e até então, não conhecia o Mush (minha amiga que me apresentou).

    Por isso estou escrevendo esse novo tópico: já que minhas dúvidas não foram esclarecidas pelo Appeal, vim atrás do suporte.

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    • pigaattoP pigaatto trancou este tópico em
    • pigaattoP Offline
      pigaattoP Offline
      pigaatto
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
      A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

      Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

      Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      jairoquantico

      1 Resposta Última resposta
      0
      • pigaattoP pigaatto moveu este tópico de Área de Atendimento em
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