NÃO CONSEGUI A TROCA DE VIP AINDA
-
MANDEI UM EMAIL PARA REDEFINIÇÃO DE VIP NA MINHA OUTRA CONTA COMO FOI PEDIDO NO SUPOTE NO DEVIDO FORUM , JA FAZ + DE 5 DIAS E ATÉ AGORA NIMGUÉM ME RESPONDEU E NEM FEZ A DEVIDA TROCA COMO HAVIAM CITADO NA RESPOSTA DO ATENDIMENTO ... ISSO É UM ABSURDO !
NICK DA CONTA ANTIGA COM O VIP : Maokai021
NICK DA CONTA NOVA QUE QUERO POR O VIP : MaokaiYt
-
Olá jogador, para continuar o suporte preciso que me responda uma alguma dúvida
- o vip no qual deseja transferência de conta é um vip ganhado no servidor por premiações de top ou eventos? Ou é um vip comprado na loja no qual deseja transferir para outra conta?
-
Y ypupu moveu este tópico de Área de Atendimento em
-
Olá jogador, para continuar o suporte preciso que me responda uma alguma dúvida
- o vip no qual deseja transferência de conta é um vip ganhado no servidor por premiações de top ou eventos? Ou é um vip comprado na loja no qual deseja transferir para outra conta?
-
Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:- Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
- A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
- O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
- O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
- Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.
Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
Y ypupu trancou este tópico em
-
Y ypupu moveu este tópico de Assuntos em andamento em
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Cadastrar Login