Perdi acesso a minha conta
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• Meu nome:
R: Sennin• Qual é a minha dúvida:
R: Bom dia tinha aberto um chamado aqui e um moderador foi me ajudar só que ele não terminou e agora não me responde ele continuou o procedimento via discord ele se chama joaogui#0001
Meu discord: Sennin#1532 -
F Fatidico trancou este tópico em
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Olá @SenninWz, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
Sim, o seu caso foi concluído. Como dito anteriormente, não foi possível recuperar a sua senha devido ao fato de existirem diferentes IPs registrados na mesma conta.
Além disso, não é possível reverter essa situação com qualquer tipo de comprovação de que a conta é sua ou algo nesse sentido. Infelizmente, não haverá como realizar a recuperação da senha desta mesma conta.
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente, Equipe MushMC. -
F Fatidico moveu este tópico de Área de Atendimento em