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Transferência de VIP

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    E Offline
    euqiirneh
    escreveu em última edição por
    #1

    Bom dia equipe de atendimento e comunidade do MushMc, tudo bem? Espero que sim! Hoje pela manhã, infelizmente, recebi uma mensagem da Microsoft dizendo que minha conta Microsoft havia sido permanentemente bloqueada, logo não poderei mais acessar o servidor por minha conta (nickname euqiirneh), pois não consigo nem sequer acessar o e-mail da mesma. Gostaria de saber se é possível fazer a transferência ao menos do meu Rank Ultra Permanente para que eu possa o utilizar em uma nova conta que estou providenciando.
    Em anexo, deixo a mensagem que recebi pela Microsoft, onde diz que minha conta já estava temporariamente bloqueada, e que permanecerá assim.
    Screenshot_1.png
    Espero que entendam meu lado, e agradeço o suporte desde já.

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    • SkylloneS Skyllone trancou este tópico em
    • SkylloneS Offline
      SkylloneS Offline
      Skyllone
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
      A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

      Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

      Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

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      • SkylloneS Skyllone moveu este tópico de Área de Atendimento em
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