CHARGE BACK
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Como desejo ser tratado: heaTT
Qual é a minha dúvida: Charge BackBom dia/tarde/noite, voltei a jogar minecraft tem pouco tempo e quando fui entrar no mush vi que minha conta está banida por ''charge back'', não entendi o porque, tentei falar com algum mod/adm no discord e não consegui retorno, então fui atrás pra saber o motivo, só poderia ser o vip que eu tinha no servidor que foi uma das únicas coisas que comprei no mush ''VIP FÉRIAS'' permanente, vi no histórico de compras do Mercado Pago que eu comprei ele mais ou menos de madrugada, então acredito que o banco do meu cartão de crédito tenha estornado ou eu tenha achado que o vip iria ser ativado na hora da compra mas não foi assim que aconteceu, então eu possa ter estornado e tentado comprar novamente. Tenho provas de que o cartão era meu, se puderem entrar em contato pra resolver eu agradeço e faço o possível pra ter de volta acesso ao mush.
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Olá heaTT, agradecemos por entrar contato conosco!
Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) do seu punimento clicando aqui.
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Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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