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Assuntos resolvidos

39.4k Tópicos 87.2k Posts
  • Transferência de Stats

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @NottyYT. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Vendas

    Trancado Movido
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    marquesM
    Disponha. Quaisquer outras dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico. Atenciosamente, marques.
  • Fui banido injustamente

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @george_extreme. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • TAG

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @StileeeMINIMUSH. Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • ESQUECI MINHA SENHA DO MUSH

    Trancado Movido
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    kidtheuszK
    Atendimento será continuado via Discord.
  • Tem como passar stats entre contas?

    Trancado Movido
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    kidtheuszK
    Olá, @AgiotaHack. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Solicitação para mudar senha

    Trancado Movido
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    kidtheuszK
    Atendimento será continuado via Discord.
  • 0 Votos
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    kidtheuszK
    Olá, @vaxzcrazy. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Em resumo, você escolherá outro nickname para utilizar e solicitará a transferência dos dados para ele. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Não consigo entrar no servidor

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    kidtheuszK
    Olá, @Dogzinzzz. Desconecte sua conta do launcher, conecte-a novamente e o seu problema será resolvido. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • appeal

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    kidtheuszK
    Olá, @167t. Os 3 silenciamentos são suficientes para a blacklist ser aplicada. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Comprei ultra e nao recebi

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    kidtheuszK
    Olá, @ratouvas. Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Terceiro unmute funcionaria?

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    kidtheuszK
    Olá, @Um-player-legal. Caso não seja possível adquirir unmute, estará escrito de forma explícita no chat que não é possível comprar unmute, ou seja, a não exibição dessa mensagem significa que você pode adquirir o produto. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • senha

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    kidtheuszK
    Atendimento será continuado via Discord.
  • Esqueci minha senha

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    kidtheuszK
    Tópico trancado por falta de resposta.
  • Atendimento

    Trancado Movido
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    kidtheuszK
    Olá, @yBielxyz. Caso a prova da punição não esteja sendo exibida no chat, não será possível enviá-la. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Vip

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @Didio-is-black. Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Este tópico foi deletado!

    Trancado Movido
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  • Premiação

    Trancado Movido
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    kidtheuszK
    Olá, @Halwey. Suas recompensas foram setadas! :]
  • Banimento automatico

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    kidtheuszK
    Olá, @good_kavalo. O nickname good_kavalo está banido desde o dia 17/02, ou seja, o prazo de uma semana para solicitar o appeal já expirou. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • senha

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Atendimento será continuado via Discord.