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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Nick novo

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Não, você não será banido. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • um cara foi racista cmg e o moderador ignorou

    Trancado Movido
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    daarklD
    Olá! O mesmo foi punido no servidor do discord. O erro foi meu e não consegui ver suas mensagens no chat por causa que estava fazendo outros deveres meus também. Tenha um ótimo dia!
  • esqueci minha senha

    Trancado Movido Unsolved
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    yPandinhoY
    Olá, jogador! Para você poder resetar a sua senha acesse nosso Discord clicando aqui e utilizando /senha no canal de comandos!
  • Não consigo logar após acabar o Gamepass

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Isso é normal, contas que são originais não conseguem ser acessadas por Launcher Pirata, o que você poderá fazer, tendo em vista que estatísticas originais não são transferíveis, é iniciar sua conta toda do 0 no Pirata, ou transferir seus ranks da original, caso possua. Clique aqui para consultar o tópico de vendas. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • BANIMENTO SEM MOTIVO

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    tonyT
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Verificar #s

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    A
    Olá @newkindlove, agradeço por ter entrado em contato. A conta bestfwck é: #0 bans #0 mutes
  • Comprei uma conta original, mas estou com skin de pirata

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    A
    Olá @Exclusiviity, agradeço por ter entrado em contato. Você deve realizar a migração de conta! https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas
  • Transferir

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    A
    Olá @_Qak, agradeço por ter entrado em contato. Visto que a conta _Quacky é original, você não pode fazer uma transferência total das estatisticas da conta, caso tenha adquirido algum produto a menos de 6 meses na conta _Quacky, você pode transferi-lo para a conta _Qak! https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas
  • tira chapeu do ultra

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    A
    Olá @StyleTv, agradeço por ter entrado em contato. Aqui um passo a passo de como desativar seu Chapéu de Ultra: Entre em um lobby do servidor Abra o menu "colecionáveis": [image: image.png] Vá em "Capas" [image: 9db4c50c-aea9-4d33-829f-29e56bc2a874-image.png] Clique em "Remover atual" [image: 709006d7-b5e2-4530-ad7c-fc71575fbf60-image.png] Pronto! Caso tenha qualquer outra dúvida, crie outro tópico na área de atendimento.
  • Como eu etro o mush com minha conta principal?

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    FeelipeeF
    Tópico trancado por falta de resposta.
  • Pode boostar no Duels: UHC 1v1 pra ficar na leaderboard de Winstreak?

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    Start_S
    Boa tarde @expondoboosters, verificaremos a situação, o modo não tem nível, então as medidas é aplicar o banimento no jogador e redefinir a winstreak e max winstreak.
  • Como funcionam os resets?

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    Start_S
    Boa tarde @expondoboosters, não temos um comando atualmente para redefinir todas as estatísticas, como são muitas estatísticas é inviável redefinir manualmente, desde sempre redefinimos apenas o nível, winstreak e max winstreak. Esses outros resets que você comentou foram feitos individualmente pelo responsável do modo, que não se encontra mais na equipe, ou seja, esse tipo de situação não acontece mais, já estamos providenciando um comando para redefinir todas as estatísticas, mas por hora seguiremos dessa forma!
  • Transferência de conta

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 1. Sou um jogador PIRATA e quero migrar minha conta para uma conta ORIGINAL. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Talvez problema de banimento errado (TerNicka)

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Colocar o level da minha conta pirata para o original

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 1. Sou um jogador PIRATA e quero migrar minha conta para uma conta ORIGINAL. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • reembolso

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    tonyT
    Olá! O tópico foi fechado por falta de respostas recentes. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Mesmo Nick

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    tonyT
    Olá! O tópico foi fechado por falta de respostas recentes. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Nick já utilizado por original

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Como você comentou, joga pelo TLauncher, logo você possui uma conta Pirata. Para resolver esse erro basta você mudar o seu nome de usuário (nickname) do Minecraft, tendo em vista que esse nickname já está sendo utilizado por um jogador original. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Ajuda com minha conta

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Infelizmente estatísticas de contas originais não são possíveis de transferir, mas caso queira, poderá transferir o(s) rank(s) que a conta possuia. Clique aqui para conferir o tópico de transferência de rank. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Transferência de contas

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Sim, com a transferência todas suas informações serão levadas, logo você irá continuar em seu clan. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush