Olá, tudo bem jovem?
Você tem mais 1 hora para completar 24h. Responda e atualize as informações sobre seu caso. Caso não atualize, iremos fechar o esse tópico.
Olá, tudo bem jovem?
Você tem mais 1 hora para completar 24h. Responda e atualize as informações sobre seu caso. Caso não atualize, iremos fechar o esse tópico.
Olá. Não temos sua resposta à 24h, para continuar com os procedimentos. Iremos fechar esse tópico.
Olá. Esse tópico será movido para já "Resolvidos", pelo simples motivos, que não temos a resposta do atendido durante 24 horas.
Olá, meu querido, tudo bem?
Percebi que já se faz um dia que esse tópico está aberto. Irei tentar solucionar seu problema.
Esse "bug", pode ser por conta da sua textura, versão e conexão de sua internet. Tente mudar de versão. Sair e voltar no minecraft ou até mesmo, verificar a conexão da sua internet que está usando no momento.
Ok, caso não precise de mais ajuda, irei mover esse tópico.
Olá, Guilherme, tudo bem?
Você poderia me informar, se você migrou sua conta em nossa rede recentemente?
Opa, tudo bem?
Você fez seu appeal de forma incorreta e no local incorreto.
Leia esse tópico a seguir e faça-o corretamente, https://forum.mush.com.br/topic/38581/ban-appeal.
Olá, Luskinha!! Ainda estamos esperando sua resposta aqui nesse post. Ficaremos no aguardo por mais algumas horas.
Olá, jota, tudo bem?
Infelizmente não podemos fazer muita coisa. Caso ocorra alguma coisa com sua conta, ela é sua responsabilidade. No caso, aconteceu algo que não teria controle, porém não tira o motivo que é sua conta e sua responsabilidade de cuidar dela.
Opa, meu querido, Rogerio, tudo bem?
Sim, na realidade as formas de pagamentos são em outras plataformas seguras do mercado atual. Como paypal, mercado pago e outro. Então pode comprar sem medo. Apenas lembrando, caso for comprar por pix, faça a transferência diretamente pelo QrCode ou Chave do pix.
Aguardo sua resposta;
Olá, boa noite, tudo bem?
Meu jovem, primeiramente vou pedir para que leia esse tópico atentamente, "https://forum.mush.com.br/topic/48534/sessão-mojang-inválida-failed-to-login-tem-solução"
Depois me responda se também já fez o appeal de seu banimento.
Olá Daniel, agradecemos por entrar em contato conosco!
Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.
Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:
● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil;
● Saldo: até 1 dia útil.
Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá, Caio.
Depende de qual e-mail meu jovem. Geralmente de compras e contas, não tem um prazo definido. Porém quando se trata de um formulário para a entrada na equipe, seria de até 30 dias (1 mês).
Olá, PraWithYou.
Ainda estamos a espera de sua resposta. Não se esqueça que é dentro de até 24 horas.
Sem resposta dentro de 24 horas.
Aguardando uma resposta.
Opa, meu querido.
Irei lhe explicar novamente, caso você não tenha lido ou entendido aquele tópico que citei na mensagem acima.
Caso seja uma conta original, apenas deslogar do seu launcher e logar novamente.
Porém, caso você esteja em uma conta pirata (mais comum), o que posso recomendar, é quer você vá lá no namemc e pesquise o nick que você está usando. Se já existir alguma pessoa com esse mesmo nick, significa que você terá de criar um novo. Quando criar, um novo nick (sem colocar no minecraft ainda), vai lá no namemc e pesquise novamente, se existir, troque novamente e fique fazendo esse procedimento, até encontrar uma que não exista em conta original.
Se você pesquisou lá no namemc, e apareceu que o nome está disponível, então poderá usar aquele nickname. Sem problemas algum.
Caso você tinha muitas estatísticas ou kits e etc nessa conta antiga que deu esse erro. Você pode migrar ela para outra pirata. Apenas clique nesse link a frente, "https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas".
Lembre-se. Quando se faz uma migração, tudo que está na conta antiga, passará para a nova e tudo que está na nova será substituído pela antiga.
Olá nome, agradecemos por entrar em contato conosco!
Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.
Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:
● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil;
● Saldo: até 1 dia útil.
Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá, oakleeey, tudo jóia, meu querido (a)?
Primeiramente, teremos de resetar sua senha e criar uma nova. Para depois você desativar seu auth, por questão de segurança.
Preciso que você entre no servidor, e digite a palavra "Pitbull", e dê um enter (Não precisa colocar "/login pitbull", apenas digitar, pitbull no chat, normalmente). Quando digitar a palavra, me dê um retorno por aqui. E me envie seu discord.
Aguardo uma resposta.