• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: nekumalaka

• Motivo(s):
R: OFENSA

• Data do ocorrido:
R: 21/08/2025

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: Diwbetes

• Motivo(s):
R: Ofensa

• Data do ocorrido:
R: 21/08/25

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:

• Meu nome em jogo:
R: xSnake777_

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original

• Qual é a minha dúvida:
R: https://forum.mush.com.br/topic/323403/vip-e-níveis-sumiram/2

reeabrindo o ticket! o nickname continua o mesmo da conta pirata, tanto que ontem após a compra do original, continuei jogando normalmente, apenas hoje pela manhã quando entrei novamente estava ocorrendo o erro.

• Meu nome em jogo:
R: xSnake777_

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R: nesse mesmo nick, sempre joguei com a conta pirata, ontem comprei o original e continuei jogando normalmente, hoje quando entrei meus vips e meus níveis sumiram do jogo.

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: souomior29k

• Motivo(s):
R: Homofobia

• Data do ocorrido:
R: 13/08/2025

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:

@Feelipee coloca leveeeeeel

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: eivayo

• Motivo(s):
R: Ofensa

• Data do ocorrido:
R: 07/08/2025

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: 123yo777

• Motivo(s):
R: ofensa

• Data do ocorrido:
R: 04/08/2025
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: iTrapeyy

• Motivo(s):
R: ofensa (homofobia)
• Data do ocorrido:
R: 04/08/2025
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:

• Seu nick no Minecraft:
R: xSnake777_

• ID da punição (apenas para banimentos):
R:

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: Fui mutado por 2/3d dias por mandar no chat "Quem quer comer ******* bem rosinha e apertadinho?" e foi mutado por conteúdo sexual, MAS CADÊ a palavra sexual aí? Não podem existir outras coisas rosinhas e apertadas?

• Seu nick no Minecraft:
R: xSnake777_

• ID da punição (apenas para banimentos):
R:

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: Fui mutado apenas por mandar "me m@m@", e fui mutado por DOIS dias como ofensa sexual! Mas gente, água e uma m@m@d, não se nega a ninguém, por isso ofereci, e claro que se ele fosse menor de idade eu pediria desculpas.

• Meu nome:
R: Keven

• Qual é a minha dúvida:
R: Preciso que me informem a razão social e o cnpj da empresa para que eu possa resolver meu problema judicialmente, justo que vocês não possam soluciona-lo de forma eficiente e justa.

• Meu nome:
R: xSnake777_

• Qual é a minha dúvida:
R: Gostaria de entender o motivo do meu banimento? E com provas, por quê se eu realmente mereço o ban vocês tem que comprovar isso! Se não teremos que partir para a esfera judicial!

E no próprio site de vocês na política de compras fala expressamente: “ • Qualquer equipe, proprietários, ho sts, anunciantes, diretores, funcion ários, parceiros e todas as outras p artes relacionadas a esta equipe d e servidores reservam o direito, com as permissões apropriadas, de obrigá-lo a deixar o servidor permanentemente ou temporariamente com Nenhuma chance de reembolso - no entanto isso nunca será injustificado, isso só acontecerá no caso de extrema quebra de regras. Se você obedecer as regras, você nunca será banido, simples e simples.”

Enquanto isso a única “justificativa” é que fiz uso de trapaças, que segundo o que está em um artigo no site do Mush, não violei nenhuma regra!

• Seu nick no Minecraft:
R: xSnake777_

• ID da punição (apenas para banimentos):
R: #15aac8

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: Além de ser desbanido gostaria de saber o motivo da punição? Pq a única coisa que segundo o que eu era nas diretrizes (que acabei de ler) que eu possa ter infringido é o que fala sobre tentar n morrer bugando no void, mas quando isso ocorre é pq estou lagado, e não tenho como cuidar 100% do tempo das ações que ocorrem com uma empresa que presta serviços a mim! E a segunda é auto-kill, que quando ocorre é justamente por causa da lentidão da internet! E que não fico parado na partida n fazendo nada! De resto não teria motivo algum para banimento e se for algo citado nesse texto, já foi esclarecido com minhas palavras acima, e não posso ser banido por problemas que NÃO POSSO resolver, como a lentidão da internet.

• Seu nick no Minecraft:
R: xSnake777_

• ID da punição (apenas para banimentos):
R: #15aac8

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: Estava jogando Party, e do nada no meio da partida fui banido por “Uso de trapaças” mas não estava, n uso hack e nada parecido, a única coisa que eu estava era com lag e nada mais.