Tópico trancado por falta de resposta.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para saber mais sobre as premiações (sendo do nível 100 ou superior, mensal ou de temporada), clique aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum

Olá @xbibiii, bom dia! Não, apenas por meio de appeal.

Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO. Após analisarmos as provas de sua punição, chegamos a conclusão de que ela foi aplicada corretamente.

Olá @xbibiii, bom dia! Infelizmente, apesar de não ser algo tão comum, pode acontecer de serem passadas informações erradas sem querer, principalmente quando o membro da equipe é novo. Isso também pode acontecer com banimentos aplicados de forma incorreta, e é justamente por isso que existe a categoria de Appeal. Nesses casos, não são motivo para a remoção do membro da equipe. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite! Sua denúncia foi negada, o jogador não cometeu nenhuma infração. Estamos sempre buscando melhorias em nosso sistema de punições e lendo as sugestões dos jogadores, mas não podemos afirmar de imediato se algo vai entrar ou não, pois exige uma análise interna e pode demorar um tempo para entrar. Agradecemos seu feedback e pedimos paciência.

Olá! Você pode verificar se sua denúncia foi aceita caso o jogador tenha sido punido. Você pode pesquisar o nick do infrator no canal de #punicoes no Discord ou através desse link: https://mush.com.br/punicoes. Caso não encontre o jogador, significa que sua denúncia foi negada.

Olá @xbibiii, boa noite! Você pode saber se a sua denúncia foi aceita ou negada perguntando nessa categoria de atendimento. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: O jogador não cometeu nenhuma infração;

Olá @xbibiii, boa noite! Caso a pessoa reportada no fórum seja banida, ela poderá fazer um appeal explicando a situação. Sobre ver os tópicos de denúncias negadas e aceitas, atualmente as categorias estão privadas e disponíveis somente para nossa equipe. E sim, conseguimos ver os tópicos apagados ainda. Se tiver alguma sugestão, envie em nosso servidor do Discord, no canal Sugestões. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO. Após analisarmos as provas de sua punição, chegamos a conclusão de que ela foi aplicada corretamente.

Boa tarde! Sim, os tópicos são deletados e os usuários são banidos.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Os jogadores já foram reportados anteriormente e banidos. O reset é feito de forma interna, somente por um administrador.

Olá! Se o jogador não foi punido, provavelmente a denúncia foi negada.

Olá @gaby_tts, boa tarde! Como mencionado, o reset só pode ser solicitado pela staff. Algumas situações que podem levar ao reset: Jogar em party com jogadores utilizando hack; Obter estatísticas com bot; Cada caso é analisado individualmente pelo responsável. Então, é só fazer a denúncia e, se for necessário, o staff irá repassar a situação para verificar a possibilidade de reset para o player. Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá @gaby_tts, boa tarde! É necessário apresentar provas do ocorrido para que a denúncia possa ser analisada. Para mais informações, você pode verificar este tópico aqui. Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: O jogador não cometeu nenhuma infração;