Olá @rxbzzyxs, agradecemos por entrar em contato conosco.

Nós não realizamos migração de dados de contas originais para originais. Somente de pirata para original ou de pirata para pirata.
Confira todas as informações no tópico listado aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá @GuiA, agradecemos por entrar em contato conosco.

Ao chegar ao nível 100 no Bedwars, você tem o direito de solicitar nesta mesma área uma medalha exclusiva.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá @ZequitoCss, agradecemos por entrar em contato conosco!

A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá @SOLDIER_OFC, agradecemos por entrar em contato conosco!

A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

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Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.

A promoção só se aplica aos ranks e unbans.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá @LucasTeSapeca, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

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Olá @Puckzin, agradecemos por entrar em contato conosco.

Remova e adicione sua conta do launcher para se conectar ao servidor.

Atenciosamente,
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Olá @renegado_play, agradecemos por entrar em contato conosco.

Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname)

Atenciosamente,
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Olá @carenada, agradecemos por entrar em contato conosco.

Certifique-se de que enviou ao endereço de e-mail correto ([email protected]), e de que seguiu o formulário específicado no tópico de migração (https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas). Se realizou tudo listado acima e ainda não obteve resposta, pedimos encarecidamente que reenvie sua solicitação.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá @Lupoh, agradecemos por entrar em contato conosco.

O problema em questão não se trata de um bug, mas um bloqueio que realizamos em algumas operadoras. Para receber ajuda, entre em contato através do e-mail [email protected], informando seu nickname e situando o seu problema atual. O e-mail de contas tem um prazo de 3 dias úteis para responder.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá @JovemMistico, agradecemos por entrar em contato conosco.

Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname)

Atenciosamente,
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Olá @curaLesbicas_, agradecemos por entrar em contato conosco.

Aguarde seu banimento expirar ou altere seu nickname do Minecraft original para poder acessar o servidor. Se você adquirir o VIP enquanto banido, ele estará em sua conta assim que o banimento acabar.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá @Injetou, agradecemos por entrar em contato conosco.

Em uma rápida pesquisa, constatei que seu nickname atual está registrado como jogador pirata no servidor. Nesse caso, sua skin provavelmente será uma da biblioteca de skins para jogadores piratas (o que explica a skin diferente), e suas estatísticas podem ter sido perdidas. Para receber o suporte necessário para resolver o problema, siga as instruções abaixo:

A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

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Olá @passoca001, agradecemos por entrar em contato conosco!

A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
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Olá @ddemon_33, agradecemos por entrar em contato conosco.

Não é possível utilizar um nickname que já está em uso por outra conta original. Ademais, nós não realizamos migração de dados de contas originais para originais.

Atenciosamente,
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Sua conta não possui nenhum banimento ativo.

Olá @suqqzada, agradecemos por entrar em contato conosco!

Neste caso, infelizmente não há o que possa ser feito para recuperar sua conta.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá @macrao, agradecemos por entrar em contato conosco!

Você como jogador original tem prioridade em relação ao seu nickname. Siga os passos abaixo para resolver a situação:

A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

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Olá @dog_extrem, agradecemos por entrar em contato conosco.

Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname)

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá @kold, agradecemos por entrar contato conosco!

Nós não punimos jogadores por terem skins que eles não colocaram.

Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
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