• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: thulipx

• Motivo(s):
R: Burla de censura

• Data do ocorrido:
R: 17/07/23

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/gzBNwxjOKcDg

Olá @yNixzinxyz
Agradecemos por ter entrado em contato conosco, parabéns por ter atingido este marco em nosso servidor! Estarei solicitando suas recompensas de level 100 e quando elas forem entregues estarei lhe avisando.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: NotAshyy_

• Motivo(s):
R: Burla de censura

• Data do ocorrido:
R: 16/07/23

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:

Olá @100Piedade
Agradecemos por ter entrado em contato conosco, não existe nenhuma maneira de migrar contas originais para contas piratas. Apenas é possível realizar a migração de contas piratas para outras contas piratas ou contas piratas para contas originais. Nossa equipe recomenda fortemente que você não faça a transferência dos stats para a sua pirata para uma original caso ela seja gamepass ou semi-full acesso dado a visto que elas iriam acabar uma hora. Não tem nada que nossa equipe possa fazer a respeito, espero que compreenda está decisão.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: Strafelento

• Motivo(s):
R: Burla de censura

• Data do ocorrido:
R: 16/07/23

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:

Olá @TOB4XXX_777, agradecemos por entrar em contato!
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.

O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.

Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: StrafeLRapido

• Motivo(s):
R: Conteúdo sexualmente explicito

• Data do ocorrido:
R: 16/07/23

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/Z9gmf0x7KUBg
https://prnt.sc/Cn355As8X-pl

Olá @drkz_segunda
Agradecemos por ter entrado em contato conosco, neste caso o jogador deveria ser denunciado por Spam. Infelizmente não há nada que nossa equipe possa fazer a respeito, mas fique alerta por favor existem muitos jogadores deste tipo que enganam outros jogadores, felizmente neste caso não foi nada grave. Mas mantenha se alerta a este tipo de situação e sempre opte por entrar em contato com a staff para denunciar estas ondas de mensagens.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: mariogames1346

• Motivo(s):
R: Burla de censura

• Data do ocorrido:
R: 17/07/23

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/ITq2Ctv97NgP

Olá @nevzk
Agradecemos por ter entrado em contato conosco, caso você não esteja na blacklist você poderá sim comprar unban. Entretanto se estiver aparecendo que não é possível comprar unban, você não será desbanido mesmo que compre o unban.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: dudsedu

• Motivo(s):
R: Conteúdo sexualmente explicito

• Data do ocorrido:
R: 17/07/23

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/CxMLdvZavnTF

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: Yuk0lol

• Motivo(s):
R: Burla de censura

• Data do ocorrido:
R: 18/07/23

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/-ygyS5UCOO2L

Olá, agradecemos por entrar contato conosco!

Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: lzx333

• Motivo(s):
R: Skin inapropriada

• Data do ocorrido:
R: 20/07/23

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:

Olá @Nic20184zzzz, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!

Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui.

Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários:
● jogar.mush.com.br
● br.mush.com.br
● mush.com.br

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: Giela_

• Motivo(s):
R: Burla de censura e conteudo sexualmente explicito

• Data do ocorrido:
R: 20/07/23

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/wXImY2RSydru

Olá @ÉoCaiodu78hz
Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Caso ache que sua punição foi injusta você poderá recorrer ao appeal de nosso servidor, caso mesmo assim seu appeal seja negado você poderá comprar o unban em nossa loja ou apenas esperar que o banimento acabe caso ele seja temporário.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: Killerduck25, Gato_balofo

• Motivo(s):
R: Flood e/ou preconceito

• Data do ocorrido:
R: 21/07/23

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/A-iZhvmDj5w1
https://prnt.sc/Wr8W96N6iOUa

Olá @kaualindo, agradecemos por entrar em contato conosco!
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

➤ Espada

Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC