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Olá @lucazxt,
O problema está no seu cartão, provavelmente ele está sem saldo ou você colocou alguma informação errada na hora da compra. Se não for isso, entre em contato com o banco do seu cartão para saber o que está acontecendo.
Olá @MacacoGamer_,
Tente entrar por um desses IPs: mushmc.com.br; br.mushmc.com; protorot.mushmc.com.br (conexão direta).
Caso não resolva, acesse esse blog: https://www.mush.com.br/blog/problemas-de-conexao.
Apoio!
Olá @KilluaHxH,
Você pode alterar a sua senha utilizando o comando /changepassword (senha atual) (senha nova).
Nota: Nenhum membro da equipe pedirá a sua senha. Não compartilhe a sua senha para NINGUÉM.
Olá @_hiaguin_,
Você enviou seu appeal na categoria errada Temos uma categoria específica para APPEALS, na qual você deve enviar seu appeal nela.
Saiba como fazer um BAN APPEAL corretamente clicando aqui.
Olá @xWalface,
Não foi encontrado nenhum jogador chamado SrStealth/xAlface.
Mas há um jogador chamado xWalface, o mesmo foi banido por Uso de trapaças permanentemente no dia 20/07/2019. Como dito, o prazo para fazer o appeal acabou, a única opção que o jogador tem para ser desbanido é comprar o nosso UNBAN.
Tenha em mente que não somos responsáveis pela sua conta.
Olá @bluenks,
Em breve iremos responder o seu e-mail enviado. Lá, iremos lhe ajudar da melhor forma possível. Fique de olho no seu e-mail!
Olá @hirozinbr_,
Você denunciou o jogador na categoria errada. Temos uma categoria específica para denúncias, na qual você pode denunciar tal jogador.
Saiba como fazer uma denúncia corretamente clicando aqui.
Olá @zdaash_,
Caso você acredite que tenha sido banido injustamente, faça um appeal.
Olá @Notoh,
Sim, possuímos sistema de CLANs em nosso servidor. Para mais informações, digite /clan em nosso servidor.
Ótimo tópico, parabéns!
Olá @JotaoGuigabyte,
Em nosso Discord, temos 2 canais para suporte, sendo eles:
#ajuda-e-suporte (canal para suporte no geral); #suporte-de-compras (canal para suporte relacionado a compras).
Neles, você pode mencionar os moderadores para sanar as suas dúvidas.
Apoio, arrumar o seu inventário a cada morte é meio chatinho. Boa sorte com a sugestão!
Olá @zNowaay_,
Não nos responsabilizamos pela sua conta. Tendo em mente isso, você pode fazer o seguinte:
Tenha um bom dia!
Olá @d1ran1_meqtref,
Aqui não é lugar certo para fazer uma denúncia. Você pode denunciar um jogador em nossa categoria de Denúncias.
Nota: Aprenda à fazer uma denúncia em: https://forum.mushmc.com.br/topic/11/como-fazer-uma-denúncia/1.
Você já fez um appeal recentemente, apenas aguarde.
Fica tranquilo, iremos lhe ajudar! Você poderia me chamar no Discord? Para podermos lhe ajudar mais rápido
Discord: MatheusBat#7909
Se não der nenhum tipo de vantagem, sim. Mas não recomendamos.
Não podemos divulgar a quantidade de CPS que pode resultar em punimento (não recomendamos o uso do famoso Drag click).
Sobre a revisão, não se preocupe. Sabemos diferenciar um macro de um click "legit", além do mais, o responsável pelos appeals analisará o vídeo do punimento, dizendo então se o appeal foi ACEITO ou NEGADO.