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Recente Melhor Controversial

  • Transferir tag
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @LisaX12

    Serei o responsável pelo seu atendimento, espero conseguir sanar completamente suas dúvidas!

    Então, peço que você envie um email para [email protected] pedindo a transferência e também peço que dê uma lida neste tópico(https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas) que demonstra os modelos a serem seguidos.

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • Esqueci a senha
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Opa @zxDoutorLunar

    Peço que aceite a solicitação em seu discord para conseguirmos prosseguir.


  • esqueci minha senha
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
    Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

    ➤ Peixe

    Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

    Estaremos no aguardo de sua resposta!
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC


  • Ajuda Reembolso
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá @albertgeladinho

    Peço que você reenvie o email e dê uma lida neste tópico aqui: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas.

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,


  • migraçao
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá @kiguti

    Peço que você leia este tópico aqui - https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas e veja a sua dúvida.

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • REEMBOLSO
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @www1ms

    Peço que reenvie o email para ([email protected]) e peço que vocÊ leia este tópico https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas.

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • Tag férias
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @andre_gg

    Tente usar outros como esses -
    Adiantado
    Roides
    Pentaax
    IgorComics
    Neexty.

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • Necessito ajuda
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @AimarDygeras

    • Irei ser o responsável de seu atendimento, espero conseguir sanar por completo suas dúvidas!

    Envie um e-mail para [email protected] com seu nick e explique que não é possível fazer login devido a restrições do país.

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • preciso de ajuda
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @guisxsxs

    Como provavelmente é a primeira vez que você está tentando entrar no servidor, peço que você digite clicando (T) /registrar (suasenha) (suasenha) para você conseguir se logar em nosso servidor.

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • Ajuda
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @Senn_Hacking

    Conseguiu resolver? Se não, me mande aqui o que aparece por gentileza!


  • Dúvida
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @Senn_Hacking

    Irei lhe auxiliar neste atendimento então espero conseguir sanar todas suas dúvidas!

    Então, existem duas maneiras a primeira é:

    • !yt em nosso discord que irá trazer você para um tópico no fórum!

    • E você pode ir diretamente em https://forum.mush.com.br/category/78/solicitação-de-youtuber-streamer para conseguir solicitar!

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • discord
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @MARADONAz

    Então, irei auxiliar você em seu ticket espero que consiga sanar todas suas dúvidas!

    Infelizmente não há nada que possamos fazer com banimentos no discord.

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • Esqueci a senha
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
    Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

    ➤Astral

    Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

    Estaremos no aguardo de sua resposta!
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC


  • wal
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @wal

    Boa noite.

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • transferencia de vip?
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @SIEMA_MMC

    Espero conseguir sanar totalmente sua dúvida!

    É possível sim! Pois, precisamos apenas do email que você utilizou na compra e o número do pedido!

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • Medal booster
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @vivenciandoXrc

    A medalha é setada automaticamente, mas a tag é dada apenas por um sorteio mensal!

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • vip
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @felipelessi

    Estarei realizando seu atendimento, espero sanar totalmente sua dúvida!

    Se você estiver comprado via pix e ainda não chegou no jogo é até 1 dia útil para ser entregue, mas caso você esteja falando do vip no discord peço que entre no mushmc e digite /discord para continuar a vinculação.

    O Vip não precisa ser ativado ele chega de imediato em sua conta!

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC


  • Mute appeal
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @cps

    Boa tarde, estarei realizando o seu atendimento, espero sanar toda sua dúvida!

    Bom, infelizmente não há mais como recorrer ao appeal, pois o tempo da realização do mesmo acabou, mas você pode adquirir unmute em nossa loja acessando (https://mush.com.br/loja/unmute).

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • MUTE INJUSTAMENTE
    astraalA astraal
    Assuntos resolvidos

    Olá, @zSchuh_

    Boa noite, peço que você se redirecione para a aba de appeal (https://forum.mush.com.br/category/8/appeal) e descreva esta punição lá por gentileza.

    Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.


  • "facemydemons"
    astraalA astraal
    Denúncias ACEITAS

    🟩 Olá jogador(a), agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras.
    Após uma profunda análise da sua denúncia, ela pode ser classificada como ACEITA pelo motivo destacado abaixo:

    • Você realmente apresentou um caso de comportamento negativo ou regras sendo quebradas;

    Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.

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