Em questão a resposta da minha transferencia
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Meu nome: Rafael
Qual é a minha dúvida: Posso mover vip de original para original?
Motivo da transferencia:Comprei um vip a 2 ou 3 semanas em uma semi full e tivemos o anuncio de que contas nao migradas parariam e dia 10 minha conta para entao quero mover o vip para uma conta lisa porem nao movem e eu vou perder os 60 reais gastos no vip -
Olá, Rafael. É possível realizar a transferência de seu vip sim, mas você deve possuir os requisitos citados abaixo para que possamos realizar a transferência do produto.
- Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
- A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
- O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
- O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
- Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.
Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto.Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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