Compra errada de vip ULTRA

[kaduhzada]

Meu nome: (kaduHz)
Qual é a minha dúvida: (Compra)

Boa noite prezados!

Acabei de realizar uma compra de vip ultra mensal, aquela da promoção, mas no site eu coloquei meu nick antigo, na conta kaduHzada <- que foi banida tem uns dias injustamente e n passou no appeal, eu fui donatar pra comprar na minha nova conta e esqueci de alterar o nome, e o ultra foi para a conta que está banida, consegue enviar o vip pra minha conta atual? Nick: kaduHz

dados do pedido:
#115383 COMPLETO 28/02/2022

OBS: minha conta foi banida tem uns dias, não fazia sentido eu por vip nela por querer, eu realmente coloquei sem querer porque achei que tinha q colocar o nick na hora da compra!

SEGUE EM ANEXO PRINT DOS COMPROVANTES!!! image url)

[Gaabr1el]

Olá kaduHz,
Para obter suporte relacionado a compras no servidor, você deve enviar um e-mail para [email protected], com o título "Assunto que deseja tratar".
No corpo do e-mail descreva qual sua dúvida ou a situação que deseja resolver.
Se possível nos de o máximo de informações relacionada ao seu problema, como: seu nick, número do pedido, comprovantes etc. Pois isso acelera e facilita o processo de resolução do seu problema.

Atenciosamente, Equipe MushMC.