Meu Vip
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Acabei de comprar um vip aqui no mush, via pix e la disse que pix é na hora queria saber se nao foi efetuado o pagamento ainda ou coloquei o nick errado a compra esta no nick de zJuninLeidx. aguardo retorno
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Olá zJuninLeidx,
Você pode verificar se pôs o nickname correto, entrando na loja do Mush(loja.mushmc.com.br), clicando em minha conta, histórico de pedidos, e quando estiver visualizado o seu pedido, clica no símbolo correspondente ao visualizar, que é um olho azul, após isto vai aparecer "Jogador do Minecraft:" e o nickname no qual a compra foi realizada.O prazo para o produto ser setado pelo método de pagamento PIX, é de 24 horas, ou seja, caso o nickname não esteja errado, te recomendo aguardar este prazo.
Caso exceda o prazo e não tenha recebido o seu produto, recomendo enviar um e-mail para [email protected], explicando a sua situação, enviando foto do comprovante, e se possível o número do pedido.
Atenciosamente, Equipe MUSHMC.
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G Gaabr1el trancou este tópico em
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G Gaabr1el moveu este tópico de Área de Atendimento em
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