Unmute que eu pago e não recebo!
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Olá, comprei 1 unmute e não foi recebido, isso já faz muito tempo quase 1 mês e to esperando. Quero meu unmute mais rapido possivel por que já esperei muito.
Nome no jogo: BrnPvP
Meu discord para mandar os print e compravar que comprei: DarkDoRock#0001 -
Olá DarkDoRock, agradecemos por entrar em contato conosco!
Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:
● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil.Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
L Lanna trancou este tópico em
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L Lanna moveu este tópico de Área de Atendimento em
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