Bizarro
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• Meu nome em jogo:
R:• Meu tipo de conta (pirata/original):
R:• Qual é a minha dúvida:
R: Gostaria de saber por qual motivo, tem forum na area de Denuncias de Hackers sem resposta a 8 dias (Sendo que o prazo estipulado é 7 dias).Se o Staff responsável não tem capacidade de responder 1 fórum aberto com prazo de 8 DIAS, ele poderia ser ou trocado, ou adicionar mais um membro da Staff para essa área, para agilizar os processos.
Sempre que estou acompanhando o momento em que alguns fóruns são respondidos, fica nítido que não é necessário muito tempo para analisar as provas do fórum, então eu realmente fico em duvida do pq dessa demora absurda, se não tem tempo passa a função que facilita a vida de muita gente
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Olá, Solwry!
Entendemos sua preocupação com o tempo de espera da denúncia. A equipe não tem prazo para responder uma denúncia. Geralmente, quando uma denúncia leva mais de 24h para ser respondida, significa que existe uma análise mais aprofundada por trás por parte da equipe, o que pode levar mais tempo. Mesmo assim, toda denúncia será respondida.
Agradecemos o seu feedback sobre a demora.
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N Nenderai trancou este tópico
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N Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento
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