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    P
    piggyman7008
    escreveu última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: discorou

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: ori

    • Qual é a minha dúvida:
    R: se eu tranferir uma conta zerada pra uma conta com vip o vip continua? ou nao?

    1 Resposta Última resposta
    0
    • TrelloT
      TrelloT
      Trello
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá, piggyman7008!

      Se você transferir uma conta zerada (ou sem VIP) para uma conta que possui VIP ou outro produto, o produto da conta de destino será removido durante o procedimento. Ou seja, o VIP não continua automaticamente.

      Para evitar a perda, informe essa situação no e-mail de solicitação da transferência de conta, enviado para [email protected], e inclua o número do pedido do produto e o comprovante de pagamento. Assim, você poderá solicitar também a transferência do VIP para a conta resultante do procedimento, sujeita aos requisitos aplicáveis, sem garantia de aprovação.

      Somente produtos comprados na loja podem ser preservados. Os demais dados da conta de destino são substituídos.

      Se os dados que você quer transferir estiverem em uma conta original, não realizamos transferência de estatísticas ou dados de uma conta original para outra original. Nesse caso, a transferência dos dados não é possível, mas a transferência do VIP pode ser solicitada pelo procedimento acima.

      Os detalhes estão no tópico de migração de contas.

      1 Resposta Última resposta
      0
      • NenderaiN Nenderai trancou este tópico
      • NenderaiN Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento

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