como pedir transferencia de tags de conta original pra pirata
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Olá, @rwbero!
Para transferir a tag da sua conta original para a conta pirata, siga o procedimento oficial de transferência de produtos: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-vendas-loja-suporte-de-compras
Envie um único e-mail para [email protected] com:
- Título: Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)
- Corpo: Gostaria de transferir meu produto para outra conta. / Meu nickname atual / Meu antigo nickname / Número do pedido
Importante:
- É obrigatório enviar o comprovante de pagamento gerado pelo seu banco. Sem comprovante ou número do pedido, o pedido não pode ser transferido.
- Transferimos pedidos em até 6 meses da compra original. Cada produto só pode ser transferido uma vez.
- Pedidos em contas com banimento ativo não são transferidos.
- Upgrades de rank não podem ser transferidos separadamente, a não ser que a conta destino já possua o rank necessário para o upgrade. Se a tag veio de um upgrade, ela só pode ser transferida para uma conta que já tenha o rank usado no upgrade.
- Prazo de resposta: 3 dias úteis.
Para saber como encontrar o número do pedido, veja: https://forum.mush.com.br/topic/104025/como-achar-o-número-do-seu-pedido-na-loja
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N Nenderai trancou este tópico
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N Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento
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