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perdi minha conta da microsoft

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    CaraiCadu
    escreveu última edição por
    #1

    minha conta da microsoft foi hackeada e gostaria de saber se tem como passar as coisas q eu tinha para a minha conta atual; Nick da conta antiga: CaraiCadu. Nick da minha conta atual: cadugoat01. Tinha Ultra e alguns cosmeticos

    1 Resposta Última resposta
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    • NenderaiN
      NenderaiN
      Nenderai
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá, CaraiCadu!

      Sinto muito pelo ocorrido com sua conta da Microsoft.

      Infelizmente, não realizamos transferência de dados de uma conta original (incluindo contas Microsoft) para outra conta original nem para uma conta pirata. Essa restrição vale independentemente do motivo, inclusive em casos de invasão ou perda de acesso. Por isso, não será possível passar o Ultra e os cosméticos da conta antiga para a conta cadugoat01.

      Se a sua conta atual for pirata, a migração de pirata para original é a única modalidade prevista, mas ela não se aplica a este pedido, pois o sentido é o inverso. Caso queira entender as regras de migração de contas, consulte o tópico oficial: https://forum.mush.com.br/topic/381114/migração-de-contas

      Se a sua situação for diferente do que foi descrito, responda este post explicando o ocorrido e informando o nickname da conta.

      1 Resposta Última resposta
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      • NenderaiN Nenderai trancou este tópico
      • NenderaiN Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento

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